Política de Privacidade

A To You Travel se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos dados pessoais que você fornece diretamente e dados coletados automaticamente durante o uso de nossos serviços:

Informações de contato: Nome, e-mail, número de telefone, endereço.
Informações de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, tempo de permanência e páginas acessadas.
Preferências de viagem: Destinos de interesse, datas de viagem, tipo de pacote desejado.

2. Finalidade e Base Legal para o Tratamento de Dados

Utilizamos as informações pessoais para:

Execução de contrato: Processar suas solicitações e prestar os serviços contratados.
Consentimento: Enviar comunicações de marketing (com sua autorização prévia).
Legítimo interesse: Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
Cumprimento de obrigações legais: Cumprir com exigências regulatórias e fiscais.

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações pessoais:

Com fornecedores e parceiros: Para viabilizar a prestação dos nossos serviços sob estrita confidencialidade.
Em conformidade com a lei: Para atender a exigências legais ou ordens judiciais.

4. Transferência Internacional de Dados

Se os dados forem transferidos para outros países, garantimos que tais transferências sigam as regras da LGPD e que adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações.

5. Proteção de Dados e Retenção

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado e vazamentos. Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você tem os seguintes direitos:

Confirmação de tratamento e acesso: Solicitar a confirmação sobre o tratamento de seus dados e acessar suas informações pessoais.
Correção: Pedir a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
Informações sobre compartilhamento: Ser informado sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados.
Revogação do consentimento: Revogar o consentimento, quando aplicável.
Reclamação: Apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@toyoutavel.com.br.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador ou gerenciar as preferências diretamente em nosso site.

8. Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail atendimento@toyoutavel.com.br.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você a revise regularmente.

10. Contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre nossa Política de Privacidade, fale conosco pelos nossos canais de contato.